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Umtausch und Rückgabe

Umtausch und Rückgabe
Obwohl wir Ihre Bestellungen sehr sorgfältig zusammenstellen, kontrollieren und verpacken, kann es im Einzelfall zu Fehllieferungen kommen .Wir sind stets bemüht, dass Sie mit Ihrer Lieferung und unserer Ware zufrieden sind.
Sollte dennoch einmal Grund zur Beanstandung bestehen, senden Sie bitte Ihr Schmuckstück mit genauer Fehlerbeschreibung an uns zurück.
Bitte beachten Sie hierzu unsere Widerrufsbelehrung in unseren AGBs.

Die Ware können Sie direkt an folgenden Adresse senden:
byCrystal
Inh. Gentian Kamberaj
Talstraße 38d
66424 Homburg

Weiterhin besteht die Möglichkeit, die Ware auch direkt in unserem Geschäft unter gleicher Adresse zurückzugeben.

Wir bitten Sie die Schmuckstücke in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Rückerstattung für die Artikel erfolgt auf dem gleichen Wege wie die Bezahlung erfolgt ist und beträgt maximal 14 Tage, sofern diese unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Ein Rückgaberecht besteht nicht für getragene Schmuckstücke.

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