AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen einschließlich Kundeninformationen

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, gelten für sämtliche Verträge, die ein Kunde, ob Verbraucher oder Unternehmer, mit dem Verkäufer über die von ihm in seinem Onlineshop dargestellten und angebotenen Waren abschließt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, der weder einer selbstständigen, noch gewerblichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Unternehmer sind hingegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die Rechtsgeschäfte im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließen.

2. Zustandekommen des Vertrages

Die im Onlineshop enthaltenen Produktbeschreibungen und Angebote stellen kein verbindliches Angebot seitens des Verkäufers dar. Sie stellen lediglich eine Beschreibung der Verkaufsgegenstände dar und sollen dem Kunden bei der Abgabe eines Angebotes zum Kauf dieser Gegenstände zur Grundlage ihrer Entscheidung dienen.

Der Kunde kann das Angebot über das Onlinebestellformular abgeben, soweit Waren aus dem Onlineshop bestellt werden. Dies gilt nicht für Waren, die auf Wunsch des Kunden individuell angefertigt werden. In diesen Fällen hat der Kunde ein schriftliches Angebot einzureichen, welches Skizzen und genaue Beschreibungen sowie Farbwünsche beinhaltet. In diesen Fällen kann der Verkäufer das Angebot binnen 8 Kalendertagen schriftlich annehmen, womit ein Vertrag zustande kommt.

Mit der Abgabe des Angebotes im Rahmen der Nutzung des Onlineformulares kommt kein Vertrag zustande. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Bestätigungs-E-Mail des Verkäufers zustande. 

Bei der Benutzung des Onlinebestellformulares legt der Kunde die von ihm ausgewählten Waren durch das Anklicken der Waren in einen virtuellen Warenkorb. Die Bestellung über den Onlineshop umfasst im Rahmen des Bestellvorganges insgesamt mehrere Schritte. 

Im 1. Schritt wird die gewünschte Ware ausgewählt und in den virtuellen Warenkorb abgelegt.

Im 2. Schritt wird der Warenkorb aufgerufen und auf Vollständigkeit und Richtigkeit durch den Kunden überprüft, ggf. erfolgt eine Anpassung des Inhaltes des Warenkorbes.

Im 3. Schritt werden durch den Kunden die Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift angegeben.

Im 4. Schritt werden die Zahlungsmodalitäten von dem Kunden gewählt.

Im 5. Schritt hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben, die er in das Bestellformular eingegeben hat, ebenso zu überprüfen, wie seine Anschrift, seinen Namen, die Lieferadresse und die ausgewählte Zahlungsweise. Im Rahmen dieses Schrittes kann noch einmal eine Korrektur der einzelnen Daten vorgenommen werden.

Die Bestellung erfolgt durch die Nutzung und das Klicken auf den Bestellbutton.

Der Verkäufer seinerseits kann das Angebot des Kunden innerhalb von 8 Kalendertagen annehmen.

Der Verkäufer kann die Annahme des Angebotes durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in einer sonstigen Form, wie E-Mail oder Fax übermitteln.

Maßgeblich ist, dass die Auftragsbestätigung dem Kunden zugegangen sein muss, da erst mit dem Zugang der Auftragsbestätigung der Vertrag zustande kommt. Nach Zugang der Auftragsbestätigung wird der Kunde zur Zahlung auffordert. 

Die Frist innerhalb derer der Verkäufer das Angebot annehmen kann, beginnt mit dem Tag des Absendens des Angebotes durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des 08. Tages, welcher auf die Absendung des Angebotes folgt.

Soweit der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der 8-Tage-Frist nicht annimmt, gilt dies als Ablehnung des Angebotes, sodass der Kunde nicht mehr an sein Angebot, hier die Bestellung der Waren, gebunden ist.

3. Zahlungsbedingungen 

Bei den in der Produktbeschreibung angegebenen Preisen handelt es sich stets um Bruttoverkaufspreise, in denen die Mehrwertsteuer bereits enthalten ist. Verpackungs- und Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Diese Kosten werden im Rahmen der Nutzung des Onlinebestellformulares oder im Falle einer Individualanfertigung von Waren in der Zahlungsaufforderung und Annahmeerklärung des Verkäufers bekannt gegeben.

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind und von dem Kunden selbst zu tragen sind. 

4. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen im Eigentum des Veräußerers.

5. Widerruf

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, gerechnet ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein für den Kunden handelnder Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Der Widerruf kann per E-Mail, Brief oder mittels einem mit der Post versandten Brief dem Verkäufer gegenüber erklärt werden. Die E-Mail-Adresse kann ebenso wie die Faxnummer aus dem Impressum entnommen werden, dies gilt auch für die Anschrift des Verkäufers.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist ausreichend, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist abgeschickt worden ist.

Für den Fall, dass der Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen worden ist, ist der Verkäufer verpflichtet, alle erbrachten Zahlungen an den Kunden zurück zu erstatten und spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang des Widerrufes Zahlung er erbringen. Bei der Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, welches der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung genutzt hat.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren wieder an den Verkäufer zurückgeschickt worden sind und bei dem Verkäufer eingegangen sind. Das Risiko der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.

Die Waren sind unverzüglich und in jedem Falle innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag, an dem der Kunde den Verkäufer über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, an den Verkäufer zurück zu senden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet worden sind. Das Widerrufsrecht ist auch gewahrt, wenn der Kunde die Waren innerhalb der Widerrufsfrist zurücksendet; maßgeblich ist hierbei die Übergabe an den Lieferer oder einen Dritten, der gewerblich die Versendung übernimmt.

Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die aufgrund einer Einzelanfertigung oder Einzelbestellung oder gesonderter eigener Skizzen oder Fertigungsvorgaben des Kunden individuell von dem Verbraucher in Auftrag gegeben und gefertigt worden sind.

6. Gewährleistung und Mängelhaftungspflicht

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.

Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit und auf offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler zu prüfen, auch eine Überprüfung auf eventuell vorliegende Transportschäden ist vorzunehmen. Sollten bei der Aushändigung der Ware durch den Versanddienstleister Beschädigungen an der Verpackung erkennbar sein, bitten wir, solche Beschädigungen direkt gegenüber dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Ware zustellt, mitzuteilen und die Beschädigungen zu dokumentieren und uns darüber hinaus umgehend über die Beschädigungen zu informieren. 

7. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.

Bei gewerblichen Kunden oder selbstständig tätigen Kunden ist der Gerichtsstand des Amtsgerichtes Homburg bzw. das Landgericht Saarbrücken. 

Die Gerichtsstandvereinbarung erlangt keine Gültigkeit gegenüber Verbrauchern. Bei Verbrauchern ist der gesetzliche Gerichtsstand maßgeblich.

8. Datenschutz

Wir verweisen auf die im Onlineshop und der Webseite dargestellte und abrufbare Belehrung über die Datenschutzgrundverordnung.

Stand Juli 2018